Služby

Sme presvedčení, že prenájom vozňov by mal byť jednoduchý. Vozne si preto môžete prenajať aj on-line a my vám ich vždy odovzdáme po vykonanej údržbe a funkčnej kontrole. Cena prenájmu vozňa zahŕňa náklady na revízie a údržbu dvojkolesí, ktoré zabezpečuje Cargo Wagon. Pri poskytovaní služieb aj budovaní vzájomných vzťahov sa zároveň riadime pravidlami a princípmi definovanými v Etickom kódexe našej spoločnosti, na ktoré sa môžete spoľahnúť.

Vysoký štandard údržby

Vhodne naplánovaná údržba patrí medzi najefektívnejšie spôsoby, ako sa vyhnúť zlyhaniam a opravám vozňov v prevádzke. Revízne opravy vykonávame výhradne v certifikovaných dielňach. Preventívnou údržbou a pravidelnou kontrolou technického stavu, zvyšujeme prevádzkovú spoľahlivosť vozňov. Vďaka digitalizácii našej flotily máte prehľad o vykonanej údržbe a môžete ju efektívnejšie plánovať.

Sledovanie pohybu vozňov

Všetky vozne Cargo Wagon majú zabudované GPS zariadenie za účelom sledovania polohy a pohybu vozňa. V internetovom prehliadači si môžete zobraziť aktuálnu polohu a históriu pohybu vozňa. Systém vás upozorní na nebezpečný pohyb vozňa alebo na vstup vozňa do vymedzenej oblasti, ako sú napr. vlečky, údržbové dielne alebo depónie.

Rýchla expedícia náhradných dielov

Na svojich skladoch udržujeme stálu zásobu dvojkolesí a náhradných dielov na všetky vozne, ktoré majú naši zákazníci v prenájme. Skladové diely expedujeme spravidla do piatich dní od prijatia žiadanky H/HR podľa prílohy 7 AVV. Našim zákazníkom je zároveň k dispozícii rozsiahla sieť opravovní a mobilných servisov, s ktorými dlhodobo spolupracujeme.

Odoslanie vozňov do miesta použitia a dalšie služby naviac

V Cargo Wagon vieme zaistiť, aby bol prenájom vozňov oveľa pohodlnejší. Po odovzdaní vozňov ich prepravíme na vlečku zákazníka. Na vozňoch zabezpečujeme bežnú a preventívnu údržbu v blízkosti prepravných trás alebo na vlečkách priamo u zákazníka. V prípade nasadenia vozňov mimo colnú oblasť EÚ radi zariadime vyclenie vozňov pri odovzdaní do nájmu a vrátení z nájmu.

Certifikáty

Certifikát ISO
Politika kvality
Politika údržby
Etický kodex
Etický kódex CW
Certifikát ECM

Referencie

Naše vozne poskytujeme na prepravu najrôznejších druhov tovaru a materiálu naprieč Európou. Zároveň sme si vedomí špecifických rozdielov medzi jednotlivými európskymi regiónmi, ale aj priemyselnými odvetviami, v ktorých naši zákazníci pôsobia. V Cargo Wagon preto vždy prispôsobujeme naše služby vašim potrebám. Naši zákazníci využívajú vozne Cargo Wagon najmä na:

  • prepravu uhlia, koksu a rudy
  • oceliarsky priemysel
  • prepravu stavebných materiálov pre výstavbu cestnej a železničnej infraštruktúry
  • sezónnu prepravu dreva či cukrovej repy